プライバシーポリシー

1. はじめに

ピュアクリーン（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。当社のウェブサイト（https://hotclens.top）を利用することにより、このプライバシーポリシーに記載された内容に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります：

2.1 お客様から直接提供される情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
• ユーザー名、パスワードなどのアカウント情報
• 注文情報、支払い情報、配送情報
• カスタマーサポートに問い合わせる際の情報
• アンケートやフィードバックに回答する際の情報

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類
• サイト内での行動、閲覧ページ、クリックしたリンク
• サイト訪問の日時や滞在時間
• リファラーURL（当サイトに到達する前に閲覧していたウェブページ）

2.3 Cookieとトラッキング技術

当社のウェブサイトでは、Cookieやその他のトラッキング技術を使用しています。これらの技術により、お客様のブラウジング体験をパーソナライズし、当社のサービスを改善するためのデータを収集しています。詳細については、本ポリシーの「Cookieについて」のセクションをご覧ください。

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

• 商品の発送や注文の処理
• カスタマーサポートの提供
• 当社の製品、サービス、イベントに関する情報の提供
• ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの向上
• 市場調査や製品開発の実施
• 不正行為の検出と防止
• 法的要件の遵守

4. 情報の共有

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります：

4.1 サービス提供のためのパートナー企業

当社は、注文処理、決済、配送、顧客サポートなどのサービスを提供するために、信頼できるパートナー企業とお客様の情報を共有することがあります。これらの企業は、当社のためにサービスを提供する目的でのみ情報を使用することが義務付けられています。

4.2 法的要請

法的手続き、裁判所の命令、または法的要請に応じるために必要な場合、お客様の情報を開示することがあります。

4.3 事業譲渡

合併、会社資産の売却、資金調達、または事業の一部もしくは全部の買収や売却が発生した場合、お客様の情報が譲渡される資産の一部となる可能性があります。

4.4 お客様の同意がある場合

お客様の同意を得た場合、その他の目的でお客様の情報を共有することがあります。

5. Cookieについて

5.1 Cookieとは

Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、ウェブサイトがお客様のデバイスを認識するために使用されます。

5.2 当社が使用するCookieの種類

• 必要なCookie： ウェブサイトの基本的な機能を提供するために不可欠なもの
• 機能Cookie： お客様の好みを記憶し、パーソナライズされた体験を提供するもの
• パフォーマンスCookie： ウェブサイトの使用状況を分析し、パフォーマンスを向上させるもの
• マーケティングCookie： お客様の興味に基づいた広告を表示するためのもの

5.3 Cookieの管理

ほとんどのウェブブラウザでは、Cookieを管理する設定があります。ブラウザの設定を変更することで、すべてのCookieをブロックしたり、Cookieが送信されるたびに通知を受け取ったりすることができます。ただし、一部のCookieをブロックすると、当社ウェブサイトの機能の一部が正常に動作しなくなる可能性があることにご注意ください。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じていますが、インターネットを通じたデータ送信や電子ストレージの方法は100%安全ではないことをご理解ください。当社は、お客様の情報を保護するために商業的に合理的な努力を行いますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7. お子様のプライバシー

当社のウェブサイトは16歳未満の方を対象としていません。16歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様の情報が当社に提供されたことが判明した場合、その情報をできるだけ早く削除するよう努めます。

8. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります：

• 個人情報へのアクセスを要求する権利
• 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利
• 特定の状況下での個人情報の削除を要求する権利
• 個人情報の処理に対する異議を唱える権利
• 個人情報の処理を制限する権利
• 個人情報のポータビリティを要求する権利

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

9. ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。ポリシーの変更がある場合、当ウェブサイト上で通知し、最終更新日を更新します。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください：